1. Mentions légales

Conformément aux dispositions légales applicables aux services de communication au public en ligne, les utilisateurs du présent site sont informés de l'identité de son éditeur.

Éditeur du site

Le présent site internet est édité par RENOVE TECHNIQUE VT, établi au 50 rue Chanzy, 28000 Chartres, France, immatriculé sous le numéro SIRET 840 966 378 00027.

Responsable de la publication

Le responsable de la publication est le responsable de RENOVE TECHNIQUE VT.

Contact

Téléphone : 07 77 37 34 98
E-mail : contact@renove-technique-vt28.fr

2. Hébergement du site

Le site renove-technique-vt28.fr est hébergé par :

AMEN
Service d'hébergement de sites internet.
Site internet : amen.fr

Pour les coordonnées légales et techniques actualisées de l'hébergeur, l'utilisateur est invité à consulter directement le site officiel de l'hébergeur.

3. Objet du site

Le site renove-technique-vt28.fr a pour objet de présenter les activités et prestations proposées par RENOVE TECHNIQUE VT, notamment dans les domaines de la couverture, de la rénovation de toiture, du démoussage, de la zinguerie, des gouttières, des fenêtres de toit, du ravalement de façade et de la peinture extérieure.

Les informations présentées sur le site sont fournies à titre informatif et ne constituent pas, à elles seules, une offre contractuelle.

Les prestations, caractéristiques, conditions, délais et tarifs applicables sont ceux figurant sur le devis ou le contrat accepté par le client.

4. Responsabilité

RENOVE TECHNIQUE VT s'efforce de fournir sur ce site des informations aussi précises et actualisées que possible. Toutefois, des erreurs, omissions ou modifications peuvent intervenir.

Les photographies, illustrations, descriptions et informations figurant sur le site ont une vocation de présentation et d'information.

RENOVE TECHNIQUE VT ne saurait être tenue responsable d'une indisponibilité temporaire du site résultant notamment d'une opération de maintenance, d'un incident technique ou d'un événement indépendant de sa volonté, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

5. Protection des données personnelles

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou contactez directement RENOVE TECHNIQUE VT, certaines données à caractère personnel peuvent être collectées afin de traiter votre demande.

Données susceptibles d'être collectées

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse ou localisation du chantier lorsque nécessaire ;
• informations communiquées dans votre demande ;
• documents ou photographies éventuellement transmis.

Finalités du traitement

Les données transmises sont utilisées principalement pour répondre aux demandes de contact, étudier les projets, établir les devis, organiser les interventions, assurer le suivi de la relation client et satisfaire aux obligations administratives, comptables ou légales applicables à l'entreprise.

Destinataires

Les données sont destinées à RENOVE TECHNIQUE VT et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à l'exécution des prestations, aux prestataires techniques ou professionnels intervenant pour le compte de l'entreprise, dans la limite de leurs missions.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des durées de conservation imposées par les obligations légales, fiscales, comptables ou contractuelles applicables.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les conditions prévues par les textes, demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou exercer votre droit d'opposition.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

RENOVE TECHNIQUE VT
E-mail : contact@renove-technique-vt28.fr
Adresse : 50 rue Chanzy, 28000 Chartres, France.

Si vous estimez, après avoir contacté l'entreprise, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

6. Formulaire de contact

Les informations saisies dans le formulaire de contact sont transmises à RENOVE TECHNIQUE VT afin de permettre le traitement et le suivi de votre demande.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande. En l'absence de ces informations, RENOVE TECHNIQUE VT peut ne pas être en mesure d'y répondre.

L'envoi d'un formulaire de demande de renseignements ou de devis ne constitue pas, à lui seul, la conclusion d'un contrat de travaux.

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement technique.

Lorsque des cookies ou traceurs non strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés et qu'ils sont soumis au consentement de l'utilisateur, ils ne doivent être déposés ou lus qu'après recueil du consentement dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Selon les outils effectivement présents sur le site, il peut notamment s'agir de services de mesure d'audience, de contenus externes ou de fonctionnalités proposées par des prestataires tiers.

Lorsque le site dispose d'un outil de gestion du consentement, l'utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix concernant les cookies depuis cet outil.

8. Communications commerciales et téléphone

Les coordonnées communiquées dans le cadre d'une demande de devis ou de contact sont utilisées pour répondre à cette demande et assurer le suivi de la relation avec le client ou prospect.

RENOVE TECHNIQUE VT respecte les règles applicables à la prospection commerciale et au démarchage téléphonique. Les éventuelles communications commerciales sont réalisées dans le respect des conditions de consentement ou des exceptions prévues par la réglementation en vigueur.

9. Devis et conclusion du contrat

Une demande effectuée depuis le site internet, par téléphone ou par e-mail ne vaut pas automatiquement acceptation d'une prestation ni conclusion définitive d'un contrat.

Les caractéristiques des travaux, leur prix, les éventuels frais, les conditions de paiement, les délais et les autres conditions applicables sont précisés sur les documents contractuels remis au client, notamment le devis.

Lorsque la réglementation impose l'établissement d'un devis préalable, celui-ci est remis au client avant la réalisation des travaux concernés.

10. Droit de rétractation

Lorsqu'un contrat est conclu avec un consommateur à distance ou hors établissement et que les conditions légales du droit de rétractation sont réunies, le consommateur dispose en principe d'un délai légal de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités précises d'exercice de ce droit et, lorsque cela est requis, le formulaire type de rétractation sont communiqués au consommateur dans les documents contractuels concernés.

Travaux demandés avant la fin du délai de rétractation

Lorsque le consommateur souhaite que l'exécution d'une prestation de services commence avant l'expiration du délai de rétractation, les règles spécifiques prévues par le Code de la consommation sont applicables, notamment concernant la demande expresse du consommateur et les conséquences financières d'une rétractation après le début de l'exécution.

Exceptions

Le droit de rétractation ne s'applique pas dans certaines situations prévues par la loi. Les éventuelles exceptions applicables sont précisées au client en fonction de la nature du contrat et de la prestation concernée.

11. Assurances professionnelles

RENOVE TECHNIQUE VT indique disposer d'une assurance responsabilité civile professionnelle (RC PRO) ainsi que d'une garantie décennale pour les activités et travaux entrant dans le champ de la couverture de son contrat d'assurance.

Les références de l'assurance, sa période de validité, les activités garanties et l'étendue géographique de la couverture doivent être appréciées au regard de l'attestation d'assurance applicable au chantier concerné.

Lorsque la réglementation l'exige, les informations relatives à l'assurance professionnelle sont communiquées sur les devis et factures concernés.

12. Réclamations et médiation de la consommation

En cas de difficulté concernant une prestation, le client est invité à adresser en priorité une réclamation à RENOVE TECHNIQUE VT afin de rechercher une solution amiable.

La réclamation peut être adressée :

RENOVE TECHNIQUE VT
50 rue Chanzy
28000 Chartres
France

E-mail : contact@renove-technique-vt28.fr

Téléphone : 07 77 37 34 98

Médiateur de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le professionnel, après avoir préalablement tenté de résoudre son litige directement avec RENOVE TECHNIQUE VT.

Le consommateur doit saisir le médiateur désigné par RENOVE TECHNIQUE VT et auquel l'entreprise a adhéré. Les coordonnées du médiateur doivent être maintenues à jour sur le présent site et sur les documents contractuels concernés.

13. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les éléments présents sur le site renove-technique-vt28.fr, notamment les textes, photographies, éléments graphiques, logos, mises en page et contenus, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation, publication ou exploitation non autorisée de tout ou partie du contenu du site est interdite, sauf autorisation préalable du titulaire des droits ou utilisation expressément autorisée par la loi.

14. Liens externes

Le site peut contenir des liens permettant d'accéder à des sites ou services proposés par des tiers. RENOVE TECHNIQUE VT n'exerce pas de contrôle permanent sur le contenu de ces sites tiers et ne peut être tenue responsable de leur contenu ou de leurs pratiques, sous réserve des obligations légales applicables.

15. Droit applicable

Le présent site et les relations entre RENOVE TECHNIQUE VT et ses utilisateurs sont soumis au droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection dont bénéficie le consommateur.

En cas de litige, les parties sont invitées à rechercher préalablement une solution amiable. Les règles de compétence juridictionnelle applicables sont celles prévues par la législation en vigueur.

16. Modification des présentes informations

RENOVE TECHNIQUE VT peut modifier la présente page afin de tenir compte notamment d'une évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

Il est conseillé aux utilisateurs de consulter périodiquement cette page.

Dernière mise à jour : septembre 2026.